Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

1. Působnost & poskytovatel

Poskytovatelem a smluvním partnerem je Innovation & Kooperation Scheiber GmbH, Ahornweg 4, 95643 Tirschenreuth, Deutschland ([jednatel/kontakt: … doplnit]).

Tyto VOP platí ve znění platném v okamžiku objednávky pro všechny objednávky přes longcovid.expert. Odlišné podmínky neuznáváme, pokud jsme s nimi výslovně nesouhlasili.

2. Předmět plnění

Předmětem je jednorázová, lékařsky doprovázená genetická orientační zpráva u Long COVID / ME-CFS na základě vzorku slin (sekvenování CeGaT v Německu, vyhodnocení PrecisionLife).

• •Zpráva není diagnostická: žádná diagnóza, léčba ani příslib uzdravení.
• •Nenahrazuje lékařské vyšetření, poradenství ani léčbu.
• •Je určena osobám od 18 let.

3. Lékařsky doprovázený postup (GenDG)

Genetické vyšetření je lékařsky indikováno dle německého zákona o genetické diagnostice (GenDG). Postup zahrnuje úvodní konzultaci/telekonzultaci, lékařskou indikaci, slinný set, laboratorní analýzu, lékařské uvolnění a zpřístupnění zprávy.

Ošetřující lékař/lékařka rozhoduje samostatně; lékařské uvolnění je podmínkou pro vytvoření a zpřístupnění zprávy. Není-li dána medicínská indikace nebo chybí vhodnost, lze plnění odmítnout.

4. Uzavření smlouvy

Nezávazná úvodní poptávka je bezplatná a nezakládá povinnost platby.

Objednávkou činíte závaznou nabídku. Smlouva vzniká naším potvrzením (potvrzení objednávky/platby e-mailem). Pro zahájení lékařsky doprovázeného plnění je navíc rozhodující lékařská indikace.

5. Ceny, platba & splátky

• •Cena činí 599 € včetně zákonné DPH. [daňové posouzení finálně ověřit]
• •Platba probíhá přes našeho poskytovatele platebních služeb (Stripe).
• •Lze nabídnout splátky; konkrétní podmínky jsou uvedeny v objednávkovém procesu, resp. přes finančního partnera. [doplnit]
• •Nevznikají žádné skryté náklady; rozhodující je uvedená konečná cena.

6. Vaše součinnost & předpoklady

• •Je vám alespoň 18 let.
• •Uvádíte pravdivé údaje a odebíráte vzorek slin dle návodu.
• •Zajistíte správnou doručovací/kontaktní adresu a dostupnost pro lékařský rozhovor.

7. Právo na odstoupení

Jako spotřebitel máte zákonné právo na odstoupení. Podrobnosti a vzorový formulář najdete v poučení o odstoupení (odkaz v patičce).

Upozornění: U služeb může právo na odstoupení předčasně zaniknout, pokud bylo plnění s vaším výslovným souhlasem zahájeno před uplynutím lhůty; u zapečetěných vzorků/hygienických položek platí zákonné výjimky.

8. Odpovědnost

Neomezeně odpovídáme při úmyslu a hrubé nedbalosti a při újmě na životě, těle nebo zdraví. Při prosté nedbalosti odpovídáme jen při porušení podstatné smluvní povinnosti, co do výše omezeně na typicky předvídatelnou škodu. [právně ověřit]

Protože zpráva není diagnostická, činíte rozhodnutí týkající se zdraví vždy po konzultaci s lékařem; odpovědnost za svévolné závěry je vyloučena v rozsahu povoleném zákonem.

9. Závěrečná ustanovení

• •Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží; kogentní spotřebitelské předpisy státu vašeho bydliště zůstávají nedotčeny.
• •Je-li některé ustanovení neúčinné, zbytek smlouvy zůstává účinný.
• •Platforma EU pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. K účasti v řízení před spotřebitelským smírčím orgánem nejsme povinni ani ochotni.
• •Ochrana údajů: viz naše zásady ochrany osobních údajů.